여권시스템 개발, 글로벌 핀테크 기업으로 도약하는 ㈜로드시스템 장양호 대표 - 세계 최초 모바일
여권, 세금환급, 결제가 가능한 모바일여권의 장양호 대표는 오랜 소프트웨어 개발 경력을 바탕으로 2015년 로드시스템을 설립했다. 관광이 활성화 단계에 접어들 무렵 한 여행사의 제안으로 플랫폼을 개발한 것이 기업의 시작이었다. 장 대표는 여행사와 협업한 프로젝트 내용으로 관광객들에게 세금 환급을 알리는 일을 맡았고 이 과정에서 비효율적이고 불편한 결제 과정을 알게 됐다. 당시 서울을 중심으로 사후면세점이 급증했고 정부는 사후면세점 매장에서 바로 세금을 환급받는 즉시 환급제도를 시행 중이었다. 하지만 정작 현장에서는 여러 가지 불편이 존재했다. 물품을 구입할 때마다 여권을 제시해야 해 분실 위험도 컸다. 이런 문제를 해결하기 위해 장 대표가 고심 끝에 개발한 결과가 모바일 여권 시스템이다. 사용방법도 간단하다. 사용자는 스마트폰 카메라로 증명사진이 있는 여권 페이지만 스캔하면 된다. 그러면 자동적으로 QR코드가 생성된다. 이는 관세청의 외국인 입국자 데이터베이스를 암호화된 코드로 구현함으로써 보안성을 위해 QR코드는 3분마다 바뀌도록 했다."스마트 폰 안의 바코드를 가게의 결제 기기에 가면 바로 관세청에 접속할 수 있는 자동적으로 여권이 인증됩니다. 로드 시스템은 여기에 결제 시스템까지 추가했어요. 현금을 모바일에서 편리하게 사용할 수 있는 방법을 고민하다가, 관광객이 현금을 앱에 미리 충전하면 스마트폰으로 자동결제가 가능하도록 했습니다. 그래서 여권을 가방에 들고 다니지 않아도 스마트폰에 저장된 여권으로 신분확인이나 금융기관 등 여러 곳에서 편리하게 사용할 수 있는 것입니다.기술과 금융이 결합된 이 시장은 연간 소비액이 지난해 기준으로 25조원에 이르렀다. 하지만 국내에서는 외국인을 대상으로 한 전용 비즈니스를 하는 곳이 없었다. 여행사가 관광객을 모집하고 정부가 관광 홍보를 지원했지만 정작 국내에 들어온 관광객들은 체계 없는 소비를 하고 있었던 것이다. 빈 공간을 정확히 파고든 장 대표는 2015년부터 모바일 패스포트 설계를 시작해 2016년 개발을 완료했다. 그리고 곧바로 한국 4대 기업 및 한국관광공사와 미팅을 가졌다.
KB국민카드 플랫폼에서 모바일 여권 및 여권인증 시스템을 연계하는 협업을 진행했습니다. 이를 시작으로 올해 3월부터는 미래에셋대우와 모바일패스포트를 탑재해 바로 환불이 가능한 가맹사업도 추진하고 있습니다. 지난해에는 한국관광공사, 대구시와 함께 'QR코드 기반 즉시환급 시스템'도 도입했습니다. 서울시 간편결제 사업인 '제로페이'와도 협력하고 있습니다. 외국인들도 제로페이를 사용할 수 있게 된 거죠. 이외에도 비씨카드, 신세계 I&C 등 국내 기업들과 다양한 분야에서 협력하고 있습니다.
비대면 시대에 적합한 신분인증 시스템은 2016년 시스템 개발 완료 이래 큰 비용을 들여서까지 서비스를 쓰겠다는 기업이 바로 나타나지 않았다. 혁신적인 시스템을 개발했음에도 정식 개시를 미룬 채 어려움에 처해 조금씩 기업을 알려가던 차에 야속하게도 코로나가 시작됐다. 그렇게 개발이 완료된 서비스는 햇빛도 보지 못하고 사라지는 듯했다. 하지만 위기는 곧 기회로 바뀌었다. 코로나 시대에 따라 비대면 서비스 수요가 급증하게 된 것.
모바일 여권 인증 솔루션은 기술보증기금으로부터 기술A등급을 받아 국내 특허 7건, 해외 특허 3건, 디자인 부문에서도 해외 특허 2건을 따냈다. 민간기업이나 자치단체와의 협업에 의해, 일상에서의 상용화, 가능성, 편리성에 대해서는 일찍부터 검증을 받았다. 최근에는 보다 의미 있는 움직임도 계속되고 있다. 동대문 밀리오레에 모바일 여권 기반의 IT 플랫폼을 공급한 것이다. 모바일 여권을 통해 코로나에 침체된 상권에 대한 매출 회복을 지원할 계획이다. 최근 동대문 밀리오레를 포함한 동대문 패션타운 일대는 코로나로 인한 타격이 심각하다. 사회적 거리 조성 강화에 따른 출입 인증 의무화에도 내국인이 허위 수기를 작성하는 등 문제가 발생해 소비자의 발길이 끊긴 상태다. 로드시스템은 이번 협약에 따라 동대문밀리오레 쇼핑몰 전체 층 800여 개 매장에 플랫폼을 구축해 상권 회복을 지원한다고 밝혔다. 앞으로는 국내 시장에서의 인지도를 발판으로 미국 시장 진출도 계획하고 있다는 장 대표. 한국을 넘어 글로벌 기업으로 성장하는 로드시스템의 걸음을 기대한다.
김예진 기자 kyj@monthlypeople.comwww.monthlypeople.com/news 스마트폰 하나로 여권 인증, 결제, 세금 환급이 모두 가능한 '모바일 여권 시스템'이 개발됐다. 스마트폰은 여권이 되고 은행계좌 송금, 자동화기기 출금이 가능한 지갑이 되고 다시 버스, 지하철, 기…www.monthlypeople.com
